認定調査で伝えておきたいこと

相談する・手続きする / 2026-08-22 更新 / 約1,000字

認定調査は、要介護度を決める大きな材料です。調査員の前で普段よりしっかりしてしまう人は少なくありません。伝わっていない部分をどう補うかが、この日の要点になります。

何を見られるか

調査員が家に来て、決められた項目に沿って聞き取りと動作の確認をします。体の動き、身の回りのこと、意思の伝達、認知の状態、行動、医療の必要性。この六つの領域です。

実際に立ち上がってもらう、腕を上げてもらうといった確認もあります。できない動作は無理をせず、できないと伝えてください。

本人はいつもより頑張ってしまう

知らない人の前では気持ちが張って、普段できないことができてしまいます。それが記録されると、実態より軽い判定につながります。

家族が同席して、普段の様子を補うことに意味があります。 「今日はできましたが、いつもは手を貸しています」と、その場で言い添えてください。

メモを用意しておく

当日は緊張して言い忘れが出ます。日ごろ困っていることを書き出して持っておくと確実です。日付を添えた具体的な出来事のほうが伝わります。

「たまに」「ときどき」ではなく、回数と時間で書くと伝わります。週に何回、1回に何分手を貸しているか。 数で書いたメモは、調査員がそのまま特記事項に書き取れます。

書いておくこと書き方の例
転んだ回数先月2回、玄関浴室
夜間の様子夜中に3回起きてトイレに付き添う
できなくなったこと3か月前から風呂に一人で入れない
介助にかかる時間着替えに毎朝20分手を貸す
本人が言わないこと痛みを我慢する、忘れたと言わない
波があること調子のよい日と悪い日の差

本人の前で言いにくいこと

失禁、物忘れ、暴言。本人の目の前では言いにくい内容があります。別室で話す時間をつくってもらうか、メモを渡す方法があります。

調査員はこの事情を分かっています。「別に伝えたいことがあります」と言えば対応してもらえます。

調査はどれくらいかかりますか

一般的に30分から1時間ほどです。

入院中でも受けられますか

病院で受けられます。ただし病院での様子だけで判断されないよう、家での状況も伝えてください。

家族が仕事で同席できません

日程は調整できます。難しければ事前にメモを渡す方法を相談してください。

調査の結果は開示を求められます。市町村の窓口で手続きの方法を聞いてください。

出典

制度の運用と自己負担の額は市区町村によって異なります。 最終的な確認は担当のケアマネジャーか市区町村の窓口へお願いします。

関連する記事

食事のことをもっと詳しく

高齢者の食事だけを扱う姉妹サイト「配食のふれ愛 太子店」の記事です。 どちらも株式会社京谷商会が運営しています。

地域から事業所を探す

福祉用具を借りるには、指定を受けた事業所と契約します。 お住まいの地域から探せます。

都道府県の一覧へ