認定調査で伝えておきたいこと

認定調査は、要介護度を決める大きな材料です。調査員の前で普段よりしっかりしてしまう人は少なくありません。伝わっていない部分をどう補うかが、この日の要点になります。

何を見られるか

調査員が家に来て、決められた項目に沿って聞き取りと動作の確認をします。体の動き、身の回りのこと、意思の伝達、認知の状態、行動、医療の必要性。この六つの領域です。

実際に立ち上がってもらう、腕を上げてもらうといった確認もあります。できない動作は無理をせず、できないと伝えてください。

本人はいつもより頑張ってしまう

知らない人の前では気持ちが張って、普段できないことができてしまいます。それが記録されると、実態より軽い判定につながります。

家族が同席して、普段の様子を補うことに意味があります。 「今日はできましたが、いつもは手を貸しています」と、その場で言い添えてください。

メモを用意しておく

当日は緊張して言い忘れが出ます。日ごろ困っていることを書き出して持っておくと確実です。日付を添えた具体的な出来事のほうが伝わります。

「たまに」「ときどき」ではなく、回数と時間で書くと伝わります。週に何回、1回に何分手を貸しているか。 数で書いたメモは、調査員がそのまま特記事項に書き取れます。

本人の前で言いにくいこと

失禁、物忘れ、暴言。本人の目の前では言いにくい内容があります。別室で話す時間をつくってもらうか、メモを渡す方法があります。

調査員はこの事情を分かっています。「別に伝えたいことがあります」と言えば対応してもらえます。

立ち会う人を決めておく

本人だけで受けると、実際より軽く見られることがあります。

日ごろの様子を知っている人が、必ず同席してください。 家族でも、介護している人でも構いません。

日程は調整できます。 立ち会える日に合わせてもらってください。

調査の項目は決まっている

全国どこでも、同じ項目で調べます。 調査員の裁量で決まるものではありません。

体の動き、生活の動作、認知の状態、社会との関わり。幅広く聞かれます。

項目は公開されています。 事前に目を通しておくと、伝え漏れが減ります。

特記事項に書いてもらう

項目の選択肢だけでは、実際の困りごとが伝わらないことがあります。

そのために、文章で書き足す欄があります。 判定の材料になります。

「ここを書いてください」と頼んで構いません。 言わなければ書かれません。

別の日にしてもらえるか

体調が悪い日、いつもと違う日。その日の状態で見られます。

極端に調子が良い日も、実態と離れます。 普段に近い日を選んでください。

日程の変更は申し出られます。 無理に受けて、実態とずれた結果になるほうが困ります。