複数商品を比べるときに見るところ

事業所は機能や価格帯の異なる複数の商品を示すことになっています。ただ、示されても何を基準に比べればよいのかがわからないと、結局は値段だけで決めることになります。見るところには順序があります。

順序は、入るか、合うか、扱えるか、いくらか

最初に見るのは、家に入るかどうかです。搬入経路を通らない、置く場所に収まらない商品は、どれだけ性能がよくても選べません。

次に、体に合うか。寸法と調整できる幅を見ます。三番目が、扱えるか。介助する人が動かせる重さか、操作を覚えられるか。価格を見るのは最後です。 先に価格から入ると、合わない商品を選んでしまいます。

価格は全国平均と並べて見る

事業所には、その商品の貸与価格と全国平均貸与価格の両方を伝える義務があります。平均より高い商品が悪いわけではありません。 平均から離れている理由が説明できるかどうかを見てください。

商品ごとに上限価格が決められていて、それを超える価格では保険が使えません。極端に高い請求が来ることは制度上ありません。

機能の差が、その人にとって意味があるか

3モーターのベッドは2モーターより高機能ですが、脚上げを使わない人にとっては差がありません。エアマットは高性能ですが、自分で寝返りが打てる人には動きを妨げます。

その機能を使う場面が思い浮かぶかどうかで判断してください。 思い浮かばないなら、いまは要らない機能です。あとで必要になれば交換できます。

聞いてよいこと

なぜその商品を勧めるのか、他の商品ではなぜ足りないのか、他にどんな選択肢があるのか、試せるかどうか。いずれも尋ねてよい内容です。

答えがあいまいなときは、もう一度聞いてください。納得できないまま決める必要はありません。 事業所を替える権利も利用者の側にあります。